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Politique d'expédition et de retour - SmartVital

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Politique d'expédition et de retour

Si vous habitez aux Pays-Bas ou en Allemagne, vous recevrez généralement votre commande 1 à 2 jours ouvrables après avoir passé votre commande. Immédiatement après l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec un "numéro de suivi", ce qui vous permettra de savoir rapidement où en est votre commande.

Dans les autres pays, le délai de livraison est normalement de 4 à 6 jours ouvrables.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des frais d'expédition et des délais de livraison par pays.

PaysFrais d'expédition
standard
Régulier le délai de livraison *1*2 Option
Suivi du site *3
Livraison gratuite à partir de la valeur de la commande
Allemagne4,90 €1-2 jours ouvrables✔90 €
Pays-Bas4,90 €1-2 jours ouvrables✔90 €
Belgique4,90 €1-2 jours ouvrables✔90 €
Autriche 4,90 €1-2 jours ouvrables✔90 €
Suisse 5,90 €4-5 jours ouvrables90 €
Italie 5,90 €4-6 jours ouvrables €
Autre UE pays 5,90 €4-6 jours ouvrablessur demande  sur demande
Autres payssur demande sur demande sur demande sur demande

*1 L'expédition a lieu après que le montant dû a été crédité sur notre compte.
*2 La livraison aux îles Wadden s'effectue par courrier ordinaire et prend normalement 4 à 6 jours ouvrables. Il n'y a pas d'informations de suivi disponibles.
*3 Les données de suivi sont (si disponible) qui vous est envoyé par courrier.

RETURN

Si vous souhaitez retourner l'article, vous avez droit à un remboursement intégral, y compris les frais d'expédition, dans un délai de 14 jours, sans indication de motif. Pour autant que l'emballage soit intact et non ouvert. Les frais de retour sont à votre charge.

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